سياسة معالجة البيانات الشخصية
1. أحكام عامة
تاريخ آخر تحديث: 05.05.2026.
تم إعداد سياسة معالجة البيانات الشخصية هذه وفقًا لمتطلبات القانون الفيدرالي رقم 152-ФЗ "بشأن البيانات الشخصية"، وهي تحدد إجراءات معالجة البيانات الشخصية والتدابير اللازمة لضمان أمنها.
مشغل البيانات الشخصية: شركة "SENS GROUP" ذات المسؤولية المحدودة، رقم التعريف الضريبي: 5404958430، رقم التسجيل الحكومي الأساسي: 1255400010865، العنوان القانوني: 630052، نوفوسيبيرسك، زقاق أرخونسكي، شارع 11، مكتب 10ب.
جهات الاتصال: الهاتف 8 (495) 245-99-99، البريد الإلكتروني aufclub@bk.ru.
2. البيانات الشخصية التي يعالجها المشغل
يجوز للمشغل معالجة البيانات الشخصية التالية للمستخدمين:
- الاسم
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان IP
- بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookie)
3. أهداف معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة البيانات الشخصية من أجل:
- معالجة الطلبات والحجوزات
- التواصل مع المستخدم
- تقديم خدمات الطعام والضيافة
- تحسين جودة عمل الموقع
- إجراء التحليلات
4. الأساس القانوني للمعالجة
تتم معالجة البيانات الشخصية بناءً على موافقة صاحب البيانات الشخصية.
5. إجراءات المعالجة
يقوم المشغل بمعالجة البيانات الشخصية بالطرق التالية:
- الجمع
- التسجيل
- التصنيف المنهجي
- التراكم
- التخزين
- التحديث
- الاستخراج
- الاستخدام
- النقل
- إزالة الهوية
- الحجب
- الحذف
- الإتلاف
6. النقل إلى أطراف ثالثة
قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى:
- خدمات التحليلات (مثل Yandex.Metrica)
- أنظمة CRM
- خدمات الاتصالات الهاتفية
7. نقل البيانات عبر الحدود
في حال استخدام خدمات أجنبية، قد يكون نقل البيانات عبر الحدود ممكنًا.
8. مدة التخزين
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة لا تتجاوز ما هو ضروري لتحقيق أغراض المعالجة.
9. حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في:
- الحصول على معلومات حول بياناته
- طلب تصحيحها
- سحب الموافقة
- طلب الحذف
10. إجراءات سحب الموافقة
يمكن للمستخدم إرسال طلب لسحب الموافقة أو حذف البيانات عبر البريد الإلكتروني: aufclub@bk.ru.
يحق للمستخدم سحب موافقته على معالجة البيانات الشخصية من خلال إرسال طلب بصيغة حرة إلى البريد الإلكتروني: aufclub@bk.ru.
يُفضل أن يتضمن الطلب الاسم الكامل وبيانات التواصل ووصفًا واضحًا للطلب لتسهيل تحديد الهوية.
بعد استلام سحب الموافقة، يوقف المشغل معالجة البيانات الشخصية، باستثناء الحالات التي يسمح فيها القانون الروسي بالمعالجة دون موافقة.
11. إجراءات الرد على الطلبات
تُرسل طلبات أصحاب البيانات الشخصية المتعلقة بمعالجة البيانات إلى البريد الإلكتروني: aufclub@bk.ru.
يقوم المشغل بمراجعة الطلبات وتقديم الرد خلال مدة تصل إلى 30 يومًا تقويميًا من تاريخ الاستلام، ما لم ينص القانون الروسي على مدة أخرى.
12. الأمان
يتخذ المشغل جميع التدابير اللازمة لحماية البيانات الشخصية.
13. أحكام ختامية
النسخة الحالية من السياسة متاحة دائمًا على الموقع.
